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2024년 2월 베동

/ 자유주제

태아보험 선물

병원 복도에서 여러보험사끼고 상담해주는 곳에서 태아보험 현대해상으로 계약 했었습니다. 그래서 출산 선물 고를수 있는데 카시트 받기로 하고 마음에 드는 카시트 골라서 신청하면 언제쯤 받을수 있을지 물어봤을때 담당 팀장님이 일주일이면 받으니깐 걱정말으시라고 했구요. 2월28일이 출산 예정일이긴 한데 뜻하지 않게 애기 몸무게도 작고 양수양도 부족하다길래 좀더 빨리 출산할수도 있을거 같아 오늘 카시트 신청하겠다고 팀장님께 카톡 드렸어요. 돌아오는 답변이 한달에 한번 주문을 넣을수 있어서 2월에 주문을 넣을꺼고 3월10일 전후로 받을수 있다라고 하더라구요.... 아니 .. 일주일이면 받을수 있다고 자신있게 말하셔서 지금도 빨리 주문하는거라 생각했는데... 원래 예정일대로 출산하더라도 조리원까지 퇴원할때 빠듯하게 받거나 못받을거 같더라구요... 지금 상황에서는 예정일보다 땡겨질수도 있는데 당황스럽고 화가 났습니다. 팀장님께서 일주일이면 받으실수 있다 하셨었는데... 2월예정일이라 3월10일이면 늦을거 같아요 하니깐 팀장님이 카시트가 신생아부터 쓸수 있다 하지만 보통 50일이후부터 태우는게 안전 하다 하더라구요 그래서 전 집과 병원 거리가 3-40분 거리이고 오며가며 큰 사고 날뻔 했던적이 여러번 있어서 제가 애기 안고 왔다갔다 하는것보다 카시트에 태우는게 안전할거 같은데 최대한 빨리 받아볼수 있게 부탁드린다고 했어요. 그랬더니 팀장님 답변이 신생아는 카시트에 안태워요 엄마가 안고타요^^ 라고 하시더라구요 제가 이 답변을 미리보기 창으로 봤어요 그러고 답장을 하려고 카톡창에 들어갔더니 저렇게 말한 내용응 삭제하셨드라구요...... 제가 알기론 신생아부터 6세까지는 카시트를 의무적으로 태워야 하고 이를 어길시 과태료 6만원인가로 알고 있고 신생아때 못해도 바구니카시트라도 이용하는걸로 알고 있는데.. 엄마가 안고 차이동 했다라는건 들어보지를 못했는데.... 어이가 없더라구요.. 머 팀장님 말씀대로 카시트 없이 제가 안고 차 이동하다가 사고나면 팀장님이 책임지실수 있는 건지!! 카톡 내용은 왜 지우셨는지 ... 카시트건으로 내일 연락주신다고 했는데 따져 물을까 생각중입니다... 주문 후 한달정도 걸릴꺼였다면 제가 예전에 물어봤을때 일주일만에 온다고 하신건 어떤 근거에서 그렇게 말씀하시건지.. 여러 카시트가 있어서 일주일만에 오는것이 있다한들 제가 어떤거를 선택하실줄 알고 자신있게 일주일만에 오니 걱정하지말라 하셨는지 싶고, 또한 카톡 내용을 지우시긴 하셨지만 신생아때는 카시트에 안 태운다 엄마가 안고탄다라는 그말에 사고가 났을시 책임지실수 있는 말씀이셨을지 궁금 합니다. 아무래도 초산모이기도 하고 갓 태어난 아기이고 병원과 집 거리가 멀어 걱정도 되고 예민한 부분이라 팀장님이 하신 말씀이 어제 오늘 계속 머리에서 떠나지 않아 말씀드립니다! 라고 얘기하려구요... 제가 예민한건가요.... 카시트 준비없이 3-40분 거리 이동하시는분들 많은신가요??

댓글

11

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    탈퇴한 유저

    카톡으로 요목조목 제 감정이 어땠는지 잘 정리해서 설계자분한테 전송했어요. 팀장님이 카톡 삭제하기 전 내용을 증거로 찍어두지 못해서 둘째어머님 설계사분 처럼 잘못을 바로 인정하지 않으면 어떻하지 하고 쫌 걱정하고 있었는데 다행히 저도 바로 사과 답장과 전화도 받았고 정말 생각지도 못하게 개인 사비로 순성 카시트바구니도 선물 보내주시기로 하셨어요!!! 선물도 선물이지만 그것보다 앞으로 애기 보험 청구하고 이럴때에도 이런 비슷한일이 생기진 않겠군아 라는 걱정을 좀 덜어서 참지않고 감정표현 하기 잘했다 싶었어요 ㅎㅎ

  2. 제 갠적으론 별말안하시고 넘어가시는게 좋을듯하네요 사은품 같은거 그분이 부담하실듯한데 그 수당 받으려고 사은품값 나가고 클레임받고 작성자님이 담당자 바꿔 달라고해도 그 대리점이나 지점사람 안에서 바꿔주는거라 괜히 나중에 그사람들 같은맘일텐데 보상받거나 할때 신경 덜 쓰게 되지 않을까요? 사은품을믿고 가입하신게 아니실테니 조금 불편하시더라도 부탁을하시는게 낫지않을까요.. 전 사은품내세우고 가입시키려는 설계사보다 숨어서 몰라서 보상못받는거 다 찾아받아주는 설계사가 실속있더라고요 사은품 주는 설계사는 그게 다인줄알고 가입하고 난뒤에 나몰라라 하는분들 많아서 사은품 기대도 안해요^^

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      탈퇴한 유저

      사은품은 회사에서 나오는거라고 자기한테 고마워 할 필요없다고 했었어요~ 보험 설계 상담 받을때 선물 이야기는 한마디도 안했었고 계약 체결후에 선물이야기가 나왔었구요~ 사은품은 안받으면 그만이지만 후에 아이 보험 처리같은것도 제대로 처리되지 못하고 이상한 말로 또 화가나는 일이 있을까 싶어 얘기하려는거에요^^

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    탈퇴한 유저

    그쵸... 제가 예민한게 아니죠... 남편은 워낙 왠만하면 좋게 넘어가자는 사람이라서 바뀌는게 없다면 별말 안했음 좋겠다는 입장이고 저도 막 따져묻는 스타일은 아니지만... 앞으로 애기 아프거나 보험처리 해야할때마다 연락해야할 팀장님이라 이번기회에 딱 부러지게 말해야될거 같다는 생각이 들더라구요... 그냥 넘어가면 또 이런식으로 진행할거 같다는 생각이 들어서 말하려합니당!!!! 좋게 이야기가 잘 끝맺음 되지 않는다면 담당자를 바꾸려하는데 계약해지 하지 않아도 현대해상측에 컴플레인 넣고 담당자 바꿔달라 하면 가능하겠죠?

  4. 태아보험이 몇주이상이면 다시는못들고 어린이보험으로 들수있더라구요 기분나쁘지만.. 참으셔야되요ㅠ 이벤트없음좋은데 혹여나 보험쓸일생길수도있으니.. 아니믐 계약해지하시구..애기태어나면 어린이보험으로 갈아타시는게어떠세요 얼마짜리 보험들었는지모르겠지만... 설계사님이잘못하신거에요ㅠㅠ보험비 설계사님믿고 진행했는데 이렇게하면 너무실망적이라고 말씀꼭드려요 저도한번 싸우긴했는데 설계사님이 잘못인정하시구 계속죄송하다고 하더라구요..(다른문제로 다툼)얼마 보험료를떠나서..계약자한테는 거짓이고 사기니까요... 뭘안고타요 뭘가르치고요.. 자기가..뭔데..ㅎㅎ 내가내돈주고 사은품받는건데...

  5. 그냥 지금이라도 다른 분께 계약하시는 게 나을 것 같네요

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