디지로카 고객센터로 전화문의해보니 국가정보원 화재사건으로 복구중이라 국가바우처 카테고리가 어플에서 없어진거라고 하더라구요 ㅠㅠ 상담원분한테 잔액조회 얼마남았는지 물어보면 알려주시니 그렇게 확인하셔야 될것같아요
국민행복카드 롯데카드로 쓰시는 분들
바우처 잔액조회 되나요?ㅠ 앱에서 국가바우처 메뉴가 있었는데 사라진것 같아서요.
ความคิดเห็น
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으헉 역시 화재때문이군요 ㅠㅠ 상담원 연결도 엄청 안 되길래.. 휴 공유해주셔서 감사합니다
맞아요 저도 거의 30분내내 통화연결음만 듣다가 결국 상담원 연결이 되서 잔액조회 확인했어요ㅠㅠ 화재건이 언제 복구될지모른다고 해서 일단 바우처 잔액만 확인하고 그안에서 사용하려구요! 결제시 바우처 남은잔액 보다 초과되면 차액은 자동으로 롯데카드(신용)결제가 된다고 하네요~
맞아요 저도 30-40분 통화연결음만 들은거같아요 그래도 결국은 상담원 연결되서 잔액만 체크하고 그안에서 바우처 사용하려구요ㅠㅠ 남은 잔액보다 결제금액이 초과되면 자동으로 롯데카드 신용후불로 결제되나봐요~
저도 잔액조회하려 들어갔다가 없고 띵샵인지뭔지만 계속 뜨길래 메일문의 남겼는데 시간이 더 걸린다고만 답변오고 아직 답변이 안왔어요 ㅠㅠ
그러게요..저도 안보이네요.ㅜㅜ
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