부가부 유아차 정상제품이 있긴한걸까요? 교환만 4번째

툥이

임신 7개월

2023.12.04

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갤러리아백화점에서 구매 2. 구매후 택배로 받았는데 아기앉히는 시트가 한쪽이 고정이안되고 누르면 확 젖혀짐 아기가 타면 위험할 수 있을거같아 제품들고 매장방문 이건 제품이 불량이라고 본사에 as넣어서 새제품으로 바꿔드릴수 있도록 한다함 3. 새제품 교환 2번째 이번엔 유모차에 어깨끈이 안달려있음 정상이냐 물었더니 원래안달려있음 안되고 장착되서 나와야된다고함 그래서 새상품맞는지 의심스럽고 다시 바꿔달라함 4. 새제품 교환 3번째 이번엔 폴딩했다 펼쳣을때 락이안걸림 힘을 주어 눌러도 안걸림 이젠 바꿔달라 하기도 귀찮아서 매장 가져가볼테니 테스트해봐달라고 원래 이런거라면 그냥 쓰겟다고하고 매장들고감 직원이 이건 불량이라고 함 직원이 해도 락이 안걸림 진짜 스트레스 최고조 택배받고 쓰레기버리기도 귀찮고 엘레베이터 없는 집에 택배배달하시는 기사님한테도 죄송해서 락안걸리는 샷시손잡이 부분은 2번째 어깨끈만 없었던 제품으로 가져가고 시트는 그대로 쓰겠다 이젠 새제품필요없다 그냥 정상인거 모아서 쓰겟다 하고 마침 우리가 보낸 2번째 제품이 매장에 도착을해서 그걸 꺼냈더니 왠걸 손잡이가 안들어감 어깨끈만 없었던건줄 알았는데 손잡이부분도 하자가 있었던거임 진짜 마지막으로 새제품 그냥 집으로 택배 안받고 매장으로 받아서 검수하시고 정상제품일때 불러달라고 말하고 매장나옴 제가 뽑기운이 없는걸까요 그냥 부가부에 제대로된 제품이 없는걸까요 제 남편이 이런거에 있어 하나씩 눌러보고 결합이 잘 되는지 확인해서 이렇게 발견할 수 있었던거지 그냥 사용하시는 분들도 계실거라는 생각에 글씁니다 부가부 본사에 전화해서 높은사람 바꿔달라도 해도 모든문제는 이메일로 보내라고 담당부서가 따로없다라는 말만 해대고 답답해죽겠고 그냥 환불해버리고 싶지만 백화점 매장직원의 응대때문에 참고 4번째 제품 기다리고 있습니다.. 유아차 한번 사기 정말 어렵네요 부가부 드래곤플라이 정상제품 있는거겠죠???? 100만원이 넘는 금액에 구매를 하고도 이렇게 제품들고 여러번 왔다갔다 하는 이 번거로움이란.. 불량제품을 교환받는것 뿐인데 왜이렇게 제가 진상같아 보일까요 ㅜ